CARTA DEL CITTADINO ITALIANO ALL'ESTERO
I cittadini italiani all'estero hanno diritto ad ottenere le
prestazioni secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e
trasparenza.
Anche i cittadini degli Stati membri dell'Unione Europea hanno diritto
ad essere tutelati dal Consolato italiano se nel territorio in cui si trovano
non vi è una Rappresentanza del loro Paese.
Servizi per tutti i cittadini
Il Consolato assicura la tutela a tutti i cittadini italiani in tutti i
casi in cui:
- vengono limitati o
privati della loro libertà personale;
- i loro diritti
fondamentali vengono violati.
La tutela riguarda i casi di decesso, di incidente o malattia grave.
Il Consolato dà assistenza alle vittime di atti di violenza, agisce per
l’aiuto e il rimpatrio dei cittadini in difficoltà.
Il Consolato assiste tutti i cittadini italiani nei casi di:
- emergenza;
- ricerca di familiari,
richiesta di informazioni sull'ordinamento giuridico locale in caso di
matrimoni con cittadini stranieri;
- pratiche di successione
aperte all'estero;
- rimpatrio delle salme
(In questo caso le spese relative sono a carico del cittadino italiano).
Il Consolato assiste i cittadini italiani che hanno bisogno di pratiche
amministrative. Alcuni servizi prestati dal Consolato sono gratuiti, altri sono
a pagamento.
La tabella che segue dà informazioni sugli atti gratuiti:
Atti
gratuiti
- Iscrizione all’AIRE
(Anagrafe degli italiani residenti all’estero)
- Trasmissione di atti di
stato civile per la documentazione presso i Comuni Italiani
- Pratiche relative al
servizio di leva
- Documento di viaggio
per il rimpatrio
- Dichiarazione di
rimpatrio
- Certificato di
esistenza in vita
Atti a
pagamento (il pagamento si effettua solo in contanti)
- Vedi tabella
diritti consolari in questo sito.
Servizi
per i cittadini residenti nella Circoscrizione consolare
Il cittadino italiano che ha fissato la sua residenza all’estero deve
iscriversi all’Anagrafe degli italiani residenti all’estero (AIRE).
L’iscrizione è gratuita e può essere fatta anche presso il Consolato.
https://www.esteri.it/it/servizi-consolari-e-visti/italiani-all-estero/aire_0/
https://serviziconsolarionline.esteri.it/ScoFE/services/service-info.sco?serviceId=92
Il Consolato assiste i cittadini italiani nel fare l’autocertificazione
quando le norme lo ammettono.
Il Consolato cura e predispone le pratiche che riguardano:
- la stesura e la
trascrizione di atti di stato civile;
- i documenti necessari
per le pubblicazioni di matrimonio;
- il rilascio ed il
rinnovo dei passaporti;
- gli atti relativi alla
cittadinanza;
- gli atti relativi al
servizio di leva;
- gli atti notarili e i
testamenti;
- la traduzione e
l’autocertificazione di documenti;
- i certificati doganali
connessi con il rimpatrio;
- gli atti che riguardano
il servizio elettorale;
- la pensione e
l’assistenza sociale;
- sussidi e assistenza ai
cittadini italiani indigenti.
Inoltre, presso il Consolato si possono celebrare i matrimoni.
Servizi
per i cittadini italiani non residenti nella Circoscrizione consolare
Il Consolato assiste i cittadini italiani di passaggio nella
circoscrizione consolare nelle situazioni di emergenza individuali:
- tutelando la loro
integrità, incolumità e libertà personale;
- fornendo informazioni
su come e chi contattare in caso di necessità (medici, centri di cura,
avvocati, traduttori di fiducia);
- rilasciando
gratuitamente un documento di viaggio necessario per rientrare in Italia
nel caso i cui siano stati rubati o smarriti il passaporto o la carta di
identità. Per ottenere questo documento il cittadino italiano deve:fare
denuncia alle Autorità di polizia del luogo; ottenere una copia della
denuncia; presentare al Consolato la copia della denuncia insieme a due
fotografie formato tessera
- rilasciando o
rinnovando il passaporto. Per poter fare questo, il Consolato deve
ottenere il necessario nulla osta dalla Questura italiana competente. In
questo caso le spese relative sono a carico del cittadino italiano (vedere
la tabella delle tariffe).
Inoltre i Consolati possono prestare una somma limitata di denaro al
cittadino italiano che viene a trovarsi in stato di improvvisa necessità e non
può provvedere in altro modo. Il cittadino dovrà poi restituire all’Erario la
somma ricevuta con le modalità previste dalla legge, sulle quali verrà
informato al momento del prestito.
Che cosa
non possono fare i Consolati
I Consolati italiani non possono:
- intervenire in giudizio
per conto di cittadini italiani;
- sostenere direttamente
le spese sanitarie o le spese per rimpatriare le salme di cittadini
italiani deceduti nella circoscrizione;
- far utilizzare le proprie strutture per questioni di natura privata (far fare telefonate private, fare prenotazioni alberghiere o di viaggio, cambiare valuta, fornire interpreti, ecc)
I cittadini dell'UE hanno diritto a chiedere l'aiuto
dell'ambasciata o del consolato di qualsiasi altro Stato membro dell'Unione. In
altre parole, gli Stati membri devono assistere i cittadini dell'UE
non rappresentati alle stesse condizioni dei propri cittadini.
https://www.consilium.europa.eu/it/policies/consular-protection/
